Chilpancingo., Gro.- Al menos 40 derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chilpancingo, denunciaron la falta de seriedad por parte de esta institución, luego de que esta mañana perdieran sus citas médicas programadas en la clínica de la ciudad de Acapulco, entre otras desatenciones.
Los afectados, en su mayoría adultos mayores, fueron citados a las seis de la mañana en la terminal de autobuses Costa Line, ubicada sobre la lateral del bulevar Vicente Guerrero. Muchos de ellos arribaron desde las cuatro de la madrugada con la esperanza de llegar puntuales a sus consultas médicas en Acapulco.
Francisco Gabriel Anica, uno de los pacientes afectados, explicó que tenía cita a las 8:20 de la mañana con el urólogo en el Hospital Regional Vicente Guerrero de Acapulco, la cual resultó imposible de cumplir a causa de la ausencia del autobús que debía trasladarlos.
“No tenemos referencia del autobús que nos puede llevar a Acapulco. Yo quisiera alguna respuesta de las autoridades del IMSS para que justifiquen este retraso”, señaló molesto.
Otra paciente, quien debía asistir a una sesión de hemodiálisis, comentó que esta situación se repite constantemente. Agregó que anteriormente el IMSS trabajaba con la empresa de autobuses “Palos”, pero actualmente, según autoridades, existe un convenio con la empresa “Altamar”. No obstante, al preguntar a los encargados en turno sobre el transporte, estos aseguraron desconocer cualquier información al respecto.
Los derechohabientes denunciaron que ninguna autoridad del IMSS Chilpancingo se presentó en la terminal para dar explicaciones y dar a los derechohabientes una solución al problema, a pesar de que los viáticos están autorizados por Brenda Gisela Martínez Fuentes, una funcionaria del IMSS en esta plaza.
Indicaron que no es la primera vez que enfrentan este tipo de negligencias; hace apenas quince días fueron abandonados en Acapulco por la empresa “Palos”.
Algunos de los afectados dijeron que tenían citas para estudios importantes como endoscopias, quimioterapias y consultas oncológicas, programadas desde octubre del año pasado. La falta de transporte no solo les impidió recibir atención médica, sino que ponen en riesgo su salud.
“Una empleada del IMSS se portó grosera y prepotente. Parece que quieren vernos hincados para darnos una medicina”, reprochó uno de los adultos mayores.
Entre los afectados también se encontraban personas con discapacidad que, indignadas, denunciaron que “esta situación ya tiene tiempo que nos hacen lo que quieren”.
Finalmente, los derechohabientes exigieron a las autoridades del IMSS Chilpancingo asumir su responsabilidad y garantizar el servicio de transporte, el cual consideran vital para su salud y bienestar. (www.agenciairza.com)
